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Der Wert der Marke

Hotelmarken sind ein zentrales Element der heimischen Tourismusbranche. Sie dominieren das Marketing, beeinflussen Urlaubsentscheidungen, steigern den Wert von Destinationen und vor allem von Hotelbetrieben. Marke als entscheidender Punkt für die Wahl eines Hotelbetriebes Die unselige Pandemie, die von heute auf morgen die Normalität radikal veränderte, wird mit Sicherheit auch die Markentreue von Gästen nachhaltig beeinflussen […]

Simplicity im Hotel

Warum ist „einfach“ besser? Die Welt wird zusehends komplexer und ist oft genug nur noch kompliziert. Einfachheit zu schaffen ist allerdings meist alles andere als trivial. Die Vielfalt nimmt sowohl in der touristischen Angebotsgestaltung als auch bei Prozessen, Produkten oder Dienstleistungen ständig zu. Obwohl die Transaktionszeiten bei der Auswahl und in der Buchungsphase kürzer werden, […]

Trendreport: Hotelzimmer und Gäste

Krisenzeiten verändern Wirtschaft und Gesellschaft. Zeit, sich Gedanken über die Zielgruppen von morgen zu machen. Im brandneuen Trendreport „Hotelzimmer & Gäste“ haben wir die Sichtweise von Kunden eingefangen und uns intensiv damit beschäftigt, was sich Gäste von einem Hotel bzw. einem Hotelzimmer eigentlich erwarten. Soll es nachhaltig & reduziert, chic & stylisch oder vor allem technologisch & […]

….Mehr Wissenswertes über „Das Hotel und seine Gäste“

Vom Webauftritt des Hoteliers, über den Beherbergungsvertrag, bis zur Hotelbewertung: „Das Hotel und seine Gäste“ bietet eine umfassende Darstellung der rechtlichen Beziehung zwischen Gast und Hotelier und berücksichtigt dabei die DSGVO, das Datenschutz-Deregulierungs-Gesetz 2018 und das Pauschalreisegesetz (PRG). Die 2. Auflage des Buches wurde auf Basis von zahlreichen Fallbeispielen aus der Hotellerie erstellt und folgt […]

Umsatzsteuer bei Storno, No-Show und verfrühter Abreise

Ungewissheit mit Optionen in der Hotelführung begegnen: Das Prodinger „Back to Business“-Modell Kontaktieren Sie für ein kostenloses und unvebindliches Erstgespräch unter tourismusberatung@prodinger.at Ein Gast, der ein Zimmer reserviert hat und ohne rechtzeitig zu stornieren nicht angereist ist, fällt unter die Kategorie No-Show. Das Hotel darf dem Gast dennoch eine Rechnung stellen. Stornogebühren fallen an, wenn […]

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