zur GruppeSchlagwort: Recht
PSD2 – Die neue EU-Zahlungsrichtlinie
Nach den Diskussionen um die Ratenparität, der Einführung einer EU-Pauschalreiserichtlinie und den Ärgernissen rund um die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) darf sich die Hotellerie noch rechtzeitig vor Jahresende mit der PSD2-Richtlinie auseinandersetzen, die den Online-Zahlungsverkehr neu regeln soll. Die gängige Praxis in der Hotellerie, garantierte Buchungen durch die Hinterlegung der Kreditkartendaten in der Reservierung abzusichern, wird bald […]
Eingeschneit – Die wichtigsten Rechtstipps bei verhinderter An- und Abreise
Verhinderung der Anreise durch extremen Schneefall Der Gast muss die durch extremen Schneefall entstandenen Leerbettgebühren nicht bezahlen. Es sei denn, es wurde eine Sondervereinbarung mit dem Gast getroffen, die diese Geschäftsbedingungen definitiv übertreffen. Auszug aus den AGBHs 2006: § 5.7 Kann der Vertragspartner am Tag der Anreise nicht im Beherbergungsbetrieb erscheinen, weil durch unvorhersehbare außergewöhnliche […]
….Mehr Wissenswertes über „Das Hotel und seine Gäste“
Vom Webauftritt des Hoteliers, über den Beherbergungsvertrag, bis zur Hotelbewertung: „Das Hotel und seine Gäste“ bietet eine umfassende Darstellung der rechtlichen Beziehung zwischen Gast und Hotelier und berücksichtigt dabei die DSGVO, das Datenschutz-Deregulierungs-Gesetz 2018 und das Pauschalreisegesetz (PRG). Die 2. Auflage des Buches wurde auf Basis von zahlreichen Fallbeispielen aus der Hotellerie erstellt und folgt […]